Hilfe & FAQ
Antworten auf die häufigsten Fragen – für Gäste und Gastgeber.
58 Fragen
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Erste Schritte
Was kann ich mit Knipsmit machen?
Knipsmit sammelt die Fotos und kurzen Videos eines Anlasses an einem Ort: Du legst die Veranstaltung an und zeigst den QR-Code. Wer ihn scannt, gibt seinen Namen ein und teilt sofort – ohne Konto und ohne App. Alle sehen alles im gemeinsamen Album, die Diashow läuft auf dem Fernseher mit, im Chat bleibt ihr im Gespräch, und danach lädt jeder das ganze Album herunter.
LinkMuss ich eine App installieren?
Nein. Knipsmit läuft direkt im Browser – auf dem Handy, Tablet oder Computer. Wer mag, kann die Seite zum Home-Bildschirm hinzufügen (siehe „Technik“).
LinkBrauche ich ein Konto?
Nur wer eine Veranstaltung anlegt (Gastgeber), braucht ein Konto. Gäste treten einfach über den Einladungslink oder QR-Code bei und geben ihren Namen ein. Wer schon ein Konto hat, kann die Teilnahme damit verbinden – siehe „Ich bin als Gast beigetreten und habe auch ein Konto“.
LinkKann ich die Schrift größer stellen?
Ja. Knipsmit übernimmt die Schriftgröße deines Geräts: auf dem iPhone unter Einstellungen → Anzeige & Helligkeit → Textgröße (oder Bedienungshilfen → Größerer Text), auf Android unter Einstellungen → Display → Schriftgröße. Im Browser am Computer vergrößerst du mit Strg und + (Mac: ⌘ und +). Knöpfe und Karten passen sich an, nichts wird abgeschnitten.
LinkGibt es eine Einführung?
Ja. Beim ersten Öffnen einer Veranstaltung startet eine kurze Tour, die dir die wichtigsten Bereiche zeigt. Du kannst sie jederzeit überspringen und später über „Tour starten“ auf dieser Seite wiederholen.
LinkFür Gäste
Wie trete ich einer Veranstaltung bei?
Öffne den Einladungslink oder scanne den QR-Code, gib deinen Namen ein und tippe auf „Ich komme“, „Vielleicht“ oder „Leider nicht“ – damit bist du dabei und hast gleich geantwortet. Wer erst schauen möchte, tippt auf „Erst mal nur ansehen“. Hat dir der Gastgeber einen persönlichen Link geschickt, ist dein Name schon eingetragen.
LinkIch habe die App schon – warum lande ich über den Link in Safari?
Eine App vom Home-Bildschirm hat auf dem iPhone ihren eigenen Speicher. Ein Link aus WhatsApp öffnet deshalb Safari, und dort bist du nicht angemeldet.
Der kurze Weg: Link kopieren, die App öffnen und dort auf „Einladung einlösen“ tippen (unter „Meine Veranstaltungen“, oder beim Halten des App-Symbols). Dort einfügen – du bleibst angemeldet und landest in der Veranstaltung. Auf der Einladungsseite in Safari findest du dafür den Knopf „Link kopieren“.
LinkIch bin ohne Konto dabei – wie komme ich auf einem anderen Gerät wieder hinein?
Mit deinem Zugangscode. Beim ersten Beitritt bekommst du einen – zwölf Zeichen in drei Gruppen, etwa 7K2P-9QX4-MRT3. Er steht unter „Dein Zugang“ (unten auf der Seite der Veranstaltung und in der Gästeliste).
Auf dem neuen Gerät rufst du dieselbe Adresse auf, gehst auf „Dein Zugang“ und tippst den Code ein – Groß- und Kleinschreibung und die Striche sind egal. Danach sind alle Veranstaltungen wieder da, in denen du dabei bist, nicht nur eine. Schneller geht es mit dem QR-Code: auf dem alten Gerät anzeigen, mit der Kamera des neuen abfotografieren.
Der Code ist dein Schlüssel: Wer ihn hat, kommt in deine Veranstaltungen. Gib ihn nicht weiter und verschick kein Foto davon. Er steht deshalb auch nie in einer Adresse – sonst läge er im Verlauf.
Und wenn du ihn verloren hast? Solange du auf irgendeinem Gerät noch drin bist, steht er dort unter „Dein Zugang“. Sonst hilft der Veranstalter: Er stellt dir einen neuen Zugang aus – eine Adresse und dazu einen Code, der sieben Tage und genau einmal gilt. Damit bist du wieder in dieser Veranstaltung, mit allem, was schon da war; deinen eigenen Zugangscode findest du danach wieder unter „Dein Zugang“. An den kommt der Veranstalter übrigens nicht – er öffnet ja auch Veranstaltungen, mit denen der Veranstalter nichts zu tun hat.
LinkWie öffne ich die Veranstaltung auf einem anderen Gerät?
Dein Zugang ist in diesem Browser gespeichert. Über „Auf anderem Gerät öffnen“ (unten in der Gästeliste) bekommst du einen persönlichen Link. Gib ihn nicht weiter – wer ihn hat, handelt unter deinem Namen. Einfacher mit Konto: Verbinde deine Teilnahme mit deinem Konto, dann genügt auf jedem Gerät die Anmeldung. Öffnest du auf einem Gerät, auf dem schon jemand anderes als Gast dabei ist, einen persönlichen Link, fragen wir vorher nach.
LinkIch bin als Gast beigetreten und habe auch ein Konto – wie passt das zusammen?
Wenn du einer Veranstaltung ohne Anmeldung beigetreten bist, gehört die Teilnahme zunächst nur zu diesem Gerät. Meldest du dich danach mit deinem Konto an, siehst du oben in der Veranstaltung den Hinweis „Mit Konto verbinden“. Ein Tipp genügt: Deine Fotos und Nachrichten bleiben dir zugeordnet, und die Veranstaltung ist auf allen Geräten da, auf denen du angemeldet bist.
Wir verbinden nie automatisch – auf einem gemeinsam genutzten Gerät soll niemand den Gast-Eintrag einer anderen Person übernehmen.
LinkKostet die Teilnahme etwas?
Nein. Gäste zahlen nie – weder für die Teilnahme noch für Uploads oder das Ansehen von Fotos.
LinkFür Gastgeber
Wie lege ich eine Veranstaltung an?
Nach der Anmeldung über „Neue Veranstaltung“: Name, Beginn und, wenn du magst, Ende und Ort. Danach landest du direkt beim QR-Code – den zeigst du auf dem Telefon oder legst ihn ausgedruckt auf den Tisch. Wer ihn scannt, gibt seinen Namen ein und kann sofort Fotos teilen.
Du kannst sofort nach der Registrierung loslegen. Nur einladen geht erst, wenn du deine E-Mail-Adresse über den Link in der Bestätigungsmail bestätigt hast.
LinkWas bringt der Haken „Ganztägig“?
Wenn Beginn und Ende keine sinnvolle Uhrzeit haben – etwa bei einem Wochenende oder einer Woche –, setze beim Anlegen oder Bearbeiten den Haken „Ganztägig“. Aus den beiden Feldern werden dann reine Datumsfelder, und überall steht statt einer erfundenen Uhrzeit der Zeitraum, z. B. „Fr. 25.09. – Mo. 28.09.2026“.
Wer die Veranstaltung in seinen Kalender übernimmt, bekommt dann einen ganztägigen Eintrag über alle Tage statt eines Termins von Mitternacht bis kurz vor Mitternacht. Unter den Feldern siehst du beim Eintragen mitlaufend, wie viele Tage und Nächte es werden.
LinkWie lade ich Gäste ein?
Unter „Gäste einladen“ findest du den Einladungslink zum Teilen (z. B. per WhatsApp oder E-Mail) und einen QR-Code zum Ausdrucken. In der Gästeliste kannst du außerdem Gäste vorab anlegen und jedem einen persönlichen Link schicken – so siehst du, wer schon geöffnet oder zugesagt hat.
Einladen kannst du, sobald deine E-Mail-Adresse bestätigt ist. Fehlt die Bestätigung noch, zeigt „Gäste einladen“ einen Knopf, der dir den Link noch einmal schickt.
LinkJemand steht zweimal in der Gästeliste – kann ich das zusammenführen?
Ja. In der Gästeliste, im Menü neben dem überzähligen Eintrag: „Ist dieselbe Person wie …“. Du wählst aus, wer die Person wirklich ist, und siehst vor dem Bestätigen, was umzieht – Fotos, Videos und Nachrichten gehören danach zum bleibenden Eintrag.
Rückgängig machen lässt sich das nicht.
LinkEin Gast kommt nicht mehr hinein – was kann ich tun?
In der Gästeliste, im Menü neben der Person: „Neuen Zugang ausstellen“. Du bekommst eine Adresse und dazu einen Code. Gib beides weiter – am besten auf zwei Wegen. Der Code gilt sieben Tage und genau einmal.
Die Person landet wieder in ihrem alten Eintrag: Ihre Fotos und Nachrichten bleiben ihr zugeordnet, und es entsteht keine zweite Person mit demselben Namen. Stellst du einen neuen Code aus, ist ein älterer sofort ungültig.
LinkDer Einladungslink ist in falsche Hände geraten – was tun?
Unter „Gäste einladen“ → „Link zurücksetzen“ erstellst du einen neuen Link. Der alte Link und gedruckte QR-Codes funktionieren danach nicht mehr; wer schon beigetreten ist, bleibt dabei.
LinkKann mir jemand helfen?
Ja. In der Gästeliste kannst du Gäste zu Co-Gastgebern machen. Sie dürfen dann Fotos freigeben und löschen, die Live-Fotowand verbinden und Ankündigungen schreiben.
LinkWas macht der Knopf mit dem Textvorschlag?
An einigen Textfeldern – etwa der Beschreibung der Veranstaltung oder einer Ankündigung im Chat – steht ein Knopf, der dir einen Vorschlag schreibt. Du kannst ihn übernehmen, ändern oder verwerfen; abgeschickt wird nichts von selbst.
Jede Veranstaltung hat dafür ein Kontingent (in den größeren Tarifen ein größeres). Ist es aufgebraucht, sagt die App das und du schreibst selbst weiter – es ist ein Hilfsmittel, keine Voraussetzung.
LinkWas kann ich in den Einstellungen festlegen?
Zum Beispiel, ob neue Fotos erst nach deiner Freigabe erscheinen, ob bei den Fotos steht, wer sie geteilt hat, ob Gäste Fotos herunterladen und die Gästeliste sehen dürfen, ob Gäste Chat-Themen starten dürfen und ob der Chat überhaupt an ist.
LinkWas passiert beim Archivieren?
Die Veranstaltung verschwindet aus deinen aktiven Veranstaltungen. Fotos und Videos bleiben bis zum Medienablauf erhalten – Archivieren löscht nichts. Gäste können das Album weiter ansehen und Fotos herunterladen (sofern erlaubt), aber nichts mehr schreiben oder hochladen; neue Gäste können nicht mehr beitreten. Du kannst die Veranstaltung jederzeit wieder aktivieren.
LinkFotos & Videos
Wie teile ich Fotos und Videos?
Tippe auf den runden Kamera-Knopf. Du kannst direkt ein Foto oder ein kurzes Video aufnehmen oder Dateien vom Gerät hochladen. Während die Veranstaltung läuft, gibt es dafür auch große Knöpfe ganz oben auf der Übersicht. Nichts wird veröffentlicht, bevor du in der Vorschau auf „Teilen“ tippst.
LinkWas ändert sich, wenn die Veranstaltung läuft?
Ab einer Stunde vor Beginn bis einige Stunden nach dem Ende stehen auf der Übersicht große Knöpfe für Foto, Video und Hochladen, dazu die neuesten Bilder, die Diashow und – für Gastgeber – die Live-Fotowand. Danach zeigt die Übersicht eure Erinnerungen mit Diashow, „Fotos nachreichen“ und dem Download.
LinkWie finde ich im Album bestimmte Bilder wieder?
Über dem Album stehen Filter: Alle, Fotos, Videos, Favoriten und Von mir. Mit dem Herz an einem Bild machst du es zu deinem Favoriten – das sieht nur, wer selbst markiert hat, und ändert für die anderen nichts.
LinkWas zeigt die Karte im Album?
Über dem Album gibt es den Knopf „Karte“, sobald zu mindestens einem Foto ein Aufnahmeort gespeichert ist. Darauf siehst du, wo welches Bild entstanden ist. Liegen mehrere nah beieinander, werden sie zu einer Marke mit Anzahl zusammengefasst – beim Hineinzoomen gehen sie auseinander. Ein Tipp auf eine einzelne Marke öffnet das Bild.
Die Karte wird erst geladen, wenn du sie öffnest; vorher geht keine Anfrage an den Kartendienst (OpenStreetMap). Sie zeigt nur Bilder, die du im Album ohnehin sehen darfst.
LinkWarum fragt der Browser nach Kamera und Mikrofon?
Kamera und Mikrofon werden erst aktiviert, wenn du „Foto aufnehmen“ oder „Kurzes Video aufnehmen“ wählst, und beim Schließen wieder freigegeben. Das Mikrofon wird nur für Videos angefragt. Klappt die Aufnahme im Browser nicht, kannst du die Kamera-App deines Geräts oder die Dateiauswahl nutzen.
LinkLanden meine Fotos auch auf meinem Handy?
Fotos und Videos, die du direkt in Knipsmit aufnimmst, gehen nur ins Album der Veranstaltung. Möchtest du zusätzlich eine Kopie behalten, setze in der Vorschau vor dem Teilen den Haken „Auch auf meinem Gerät speichern“ – deine Wahl wird gemerkt. Auf dem iPhone öffnet sich dafür das Teilen-Menü: dort „Bild sichern“ bzw. „Video sichern“ wählen. Auf anderen Geräten landet die Datei in der Galerie oder im Download-Ordner.
LinkWas passiert mit dem Aufnahmeort?
Er bleibt im Foto. Dadurch könnt ihr im Album die Karte einblenden und sehen, wo welches Bild entstanden ist – für alle sichtbar, die das Album sehen dürfen. Wer das nicht möchte, kann es im Betrieb unter Einstellungen › Medien abschalten; ab dann wird der Ort beim Hochladen entfernt und nicht gespeichert.
LinkWie groß dürfen Fotos und Videos sein?
Auf dieser Installation: Fotos bis 20 MB, Videos bis 60 Sekunden und 100 MB. Die genauen Grenzen deiner Veranstaltung siehst du beim Aufnehmen.
LinkWas passiert, wenn der Upload abbricht?
Bitte lass die Seite geöffnet, bis ein Upload bestätigt ist – Hintergrund-Uploads bei geschlossener App sind nicht garantiert. Unterbrochene Uploads werden beim nächsten Öffnen der Veranstaltung fortgesetzt, soweit möglich. Fehlgeschlagene Uploads kannst du erneut versuchen.
LinkWarum wird mein Video nicht angenommen oder nicht abgespielt?
Nicht jedes Videoformat lässt sich auf jedem Gerät abspielen. Nicht unterstützte Formate lehnen wir mit einem Hinweis ab. Tipp fürs iPhone: unter Einstellungen › Kamera › Formate „Maximale Kompatibilität“ wählen.
LinkWarum sehe ich mein Foto noch nicht im Album?
Entweder wird es gerade verarbeitet, oder der Gastgeber hat eingestellt, dass neue Medien erst nach seiner Freigabe erscheinen.
LinkWie starte ich die Diashow?
Im Album oder auf der Übersicht über „Diashow starten“. Die Diashow läuft in jedem aktuellen Browser; Vollbild, Ton und das Wachhalten des Bildschirms nutzen wir, wenn dein Browser das unterstützt. Der zuverlässigste Weg für große Bildschirme ist ein Laptop, der per HDMI am Fernseher hängt.
LinkWas ist die Live-Fotowand?
Eine Anzeige für Fernseher oder Beamer, auf der neue freigegebene Fotos automatisch erscheinen. Der Gastgeber verbindet ein Gerät per Code. Die Anzeige sieht nur freigegebene Bilder – keine Chats oder Gästelisten – und kann jederzeit widerrufen werden. AirPlay und Chromecast werden nicht direkt unterstützt; Bildschirmspiegelung kann funktionieren, ist aber von uns nicht getestet.
LinkWie lade ich Fotos herunter?
Im Album gibt es drei Wege – für Gastgeber immer, für Gäste, wenn der Gastgeber Downloads erlaubt:
- Einzeln: Foto öffnen und auf „Speichern“ tippen.
- Auswahl: Auf „Auswählen“ tippen, Fotos und Videos antippen und „Als ZIP laden“ wählen. Auf dem Handy gibt es zusätzlich „In meine Fotos“ – bis zu 30 Dateien landen dann direkt in deiner Foto-Mediathek (erst werden sie geladen, dann tippst du auf „Jetzt speichern“).
- Alles: „Alle herunterladen“ lädt das ganze Album in bester gespeicherter Qualität als ZIP. Große Alben kommen in mehreren Teilen.
Hat der Betreiber es eingerichtet, gibt es in der Auswahl außerdem „In Dropbox“: bis zu 100 Fotos und Videos landen direkt in deiner Dropbox, ohne Umweg über dein Handy. Gastgeber können außerdem unter „Speicher“ Pakete vorbereiten lassen und bekommen Bescheid, wenn sie fertig sind.
LinkChat & Benachrichtigungen
Was sind Chat-Themen?
Neben „Allgemein“ kann jede Frage ihr eigenes Thema bekommen, z. B. „Musikwünsche“ oder „Wer fährt wen nach Hause?“. Themen findest du oben im Chat; wer ein Thema gestartet hat, kann es umbenennen oder schließen. Themen gibt es nur, solange der Chat eingeschaltet ist.
LinkKann ich auf eine Nachricht reagieren?
Ja. Am unteren Rand einer Nachricht findest du einen kleinen Smiley-Knopf (am Handy immer sichtbar, am Rechner beim Überfahren). Zur Auswahl stehen 👍 ❤️ 😂 😮 😢 🙏. Nochmal antippen nimmt deine Reaktion zurück; deine eigene ist farbig umrandet.
Eine Reaktion ist bewusst kein Beitrag: Sie erscheint nicht als neue Nachricht, zählt nicht als ungelesen und löst keine Push-Nachricht aus. So bleibt der Verlauf später lesbar.
LinkWas ist ein Überraschungs-Thema?
Ein Thema, das der Gastgeber nicht sieht – ideal, um ein Ständchen oder eine Rede vorzubereiten. Es erscheint auch nicht in seinen Zählern.
LinkWas ist eine Ankündigung?
Gastgeber und Co-Gastgeber können Nachrichten im allgemeinen Chat als Ankündigung senden. Sie werden hervorgehoben, erscheinen oben auf der Übersicht und gehen als Push-Nachricht an alle, die Push eingeschaltet haben, sowie per E-Mail an Gäste, die E-Mail-Benachrichtigungen eingeschaltet haben.
LinkWas bedeuten die roten Zahlen?
Sie zeigen, was neu ist, seit du zuletzt geschaut hast: ungelesene Nachrichten am Chat und neue Fotos am Album. Deine eigenen Beiträge zählen nicht mit.
LinkBekomme ich E-Mails?
Nur, wenn du in der Veranstaltung unter Benachrichtigungen freiwillig eine E-Mail-Adresse angibst und E-Mails einschaltest. Wir schicken dir dann zuerst eine Bestätigungsmail – erst nach dem Klick auf den Link gehen weitere E-Mails raus, so kann niemand fremde Adressen eintragen. Danach bekommst du die Ankündigungen des Gastgebers.
LinkGibt es Push-Nachrichten aufs Handy?
Ja. In der Veranstaltung unter Benachrichtigungen tippst du auf „Push einschalten“ und erlaubst Mitteilungen. Du wählst selbst, worüber du Bescheid bekommst: Chat & Ankündigungen und neue Fotos. Neue Fotos kommen gesammelt – höchstens einmal pro Stunde, nicht bei jedem Bild –, und solange du Knipsmit offen hast, schicken wir nichts. Mit „Test-Nachricht senden“ prüfst du, ob es klappt.
LinkWarum bekomme ich auf dem iPhone keine Push-Nachrichten?
Apple erlaubt Push-Nachrichten nur für Web-Apps auf dem Home-Bildschirm (ab iOS 16.4): Öffne deine Veranstaltung in Safari, tippe auf Teilen › Zum Home-Bildschirm, starte die Veranstaltung über das neue Symbol und schalte dort unter Benachrichtigungen Push ein. Das Symbol öffnet direkt deine Veranstaltung – auch als Gast ohne Konto.
LinkStören mich Push-Nachrichten nachts?
Standardmäßig gilt eine Nachtruhe von 22 bis 8 Uhr: Nachrichten kommen dann gesammelt am Morgen. Während die Veranstaltung läuft und bei Ankündigungen des Gastgebers gilt sie nicht. Du kannst sie unter Benachrichtigungen ausschalten.
LinkWie bestelle ich E-Mails ab?
Über den Abmeldelink am Ende jeder E-Mail – ohne Anmeldung. Oder du nimmst in der Veranstaltung unter „Benachrichtigungen“ den Haken bei den E-Mails heraus. Gastgeber schalten E-Mail-Hinweise in ihrem Konto ab.
LinkDatenschutz & Aufbewahrung
Wer sieht meine Fotos und Daten?
Nur Teilnehmende der Veranstaltung. Es gibt keine öffentlichen Links zu Fotos – Medien werden nur über kurzlebige, geprüfte Links ausgeliefert.
Wer ohne Konto beitritt, hinterlässt nur seinen Namen und einen Schlüssel auf dem eigenen Gerät, der ihn wieder hereinlässt – keine E-Mail-Adresse, keine Telefonnummer. Den Namen sehen die anderen Gäste, so wie du ihren siehst.
LinkWie lange bleiben Fotos und Videos gespeichert?
Jede Veranstaltung zeigt „Medien verfügbar bis …“ und „Endgültige Löschung ab …“. Der Ablauf:
- 14, 7 und 1 Tag vor Ablauf erinnern wir den Gastgeber in der App und optional per E-Mail.
- Am Ablaufdatum werden neue Uploads und die normale Anzeige gesperrt.
- Danach hat der Gastgeber 7 Tage Zeit, alles herunterzuladen oder zu verlängern.
- Anschließend löschen wir Originale, optimierte Versionen, Vorschaubilder und Exporte endgültig. Aus Sicherheitskopien verschwinden die Daten spätestens 35 Tage später.
Was passiert, wenn der Speicher voll ist?
Neue Uploads werden gestoppt. Vorhandene Erinnerungen löschen wir niemals ungefragt. Der Gastgeber kann Medien löschen oder alles herunterladen.
LinkWerden ungenutzte kostenlose Veranstaltungen gelöscht?
Kostenlose Veranstaltungen, bei denen 180 Tage lang weder der Gastgeber sich anmeldet noch in der Veranstaltung etwas passiert, werden nach zwei Erinnerungen (30 und 7 Tage vorher) gelöscht. Jede Aktivität setzt die Frist zurück. Gebuchte Veranstaltungen sind ausgenommen.
LinkWer sieht den Inhalt von Push-Nachrichten?
Push-Nachrichten werden über den Push-Dienst deines Browsers zugestellt – bei Chrome und Android über Google, bei Safari über Apple, bei Firefox über Mozilla. Der Inhalt ist dabei Ende-zu-Ende verschlüsselt und nur auf deinem Gerät lesbar; der Dienst sieht lediglich, dass eine Nachricht an dein Gerät geht. Auf dem Sperrbildschirm kann der Text sichtbar sein – das stellst du in den Mitteilungs-Einstellungen deines Geräts ein. Beim Ausschalten oder wenn der Dienst ein Gerät als abgemeldet meldet, löschen wir das Abonnement.
LinkWas passiert, wenn mich der Gastgeber entfernt?
Du verlierst den Zugang zur Veranstaltung – auch ein erneuter Beitritt über den Link mit demselben Konto ist nicht möglich. War es ein Versehen, kann dich der Gastgeber in der Gästeliste unter „Entfernt“ wieder aufnehmen. Bereits geteilte Fotos bleiben im Album, bis der Gastgeber sie löscht oder die Aufbewahrungsfrist endet.
LinkWie lösche ich mein Konto?
Unter Konto ganz unten bei „Konto löschen“, bestätigt mit deinem Passwort. Dein Name wird aus allen Veranstaltungen entfernt, an denen du als Gast teilgenommen hast; geteilte Fotos bleiben im Album der jeweiligen Veranstaltung.
Hast du selbst Veranstaltungen angelegt, siehst du vorher, welche es sind und wie viele Gäste dabei sind. Diese Veranstaltungen verschwinden nicht sofort: Alle Gäste bekommen eine Nachricht und haben noch eine Woche, um Fotos und Videos herunterzuladen. Danach wird die Veranstaltung gelöscht. Ein laufender Tarif endet mit dem Konto.
LinkWas passiert, wenn der Gastgeber sein Konto löscht?
Du bekommst eine Nachricht – in der App und, wenn du eine bestätigte E-Mail-Adresse hinterlegt hast, per E-Mail. Oben in der Veranstaltung steht dann, bis wann sie noch da ist. Nutze die Woche, um im Album alles herunterzuladen, was du behalten möchtest; das Herunterladen ist für alle Gäste freigeschaltet.
LinkTechnik
Wie lege ich Knipsmit als App auf den Startbildschirm?
Nötig ist es nicht – Knipsmit läuft im Browser. Zwei Dinge gibt es aber nur als abgelegte App: Push-Nachrichten auf dem iPhone (Apple erlaubt sie nur so), und die Veranstaltung startet mit einem Tipp, ohne Adressleiste und ohne Suchen im Verlauf.
Mach es auf der Seite deiner Veranstaltung, nicht auf der Startseite: Dann führt das Symbol direkt dorthin – auch als Gast ohne Konto.
iPhone und iPad (Safari):
- Die Veranstaltung in Safari öffnen (in Chrome auf dem iPhone geht es nicht).
- Unten auf das Teilen-Symbol tippen – das Quadrat mit dem Pfeil nach oben.
- In der Liste nach unten wischen zu „Zum Home-Bildschirm“.
- Oben rechts auf „Hinzufügen“. Das Symbol liegt jetzt bei deinen Apps.
Android (Chrome):
- Die Veranstaltung in Chrome öffnen.
- Oben rechts auf das Menü (⋮).
- „App installieren“ oder „Zum Startbildschirm hinzufügen“ wählen und bestätigen.
Computer (Chrome oder Edge): Rechts in der Adressleiste erscheint ein kleines Symbol zum Installieren. In Firefox und Safari am Mac bleibt es ein Lesezeichen, das aber genauso funktioniert.
LinkWoran erkenne ich, dass ich die aktuelle Fassung habe?
Ganz unten auf jeder Seite steht „Stand“ mit Datum und Uhrzeit der Fassung, die du gerade vor dir hast. Daneben liegt der Knopf Auf Aktualität prüfen: Er fragt beim Server nach und sagt dir entweder „Du hast die neueste Fassung“ oder bietet das Laden der neuen an.
Von selbst schaut Knipsmit ebenfalls nach – beim Öffnen, beim Zurückkommen zur App und einmal pro Viertelstunde – und lädt neu, solange dabei nichts verloren geht. Hast du gerade etwas getippt oder lädt ein Foto hoch, fragt die App lieber erst.
LinkWelche Geräte und Browser werden unterstützt?
Knipsmit ist für aktuelle Versionen von Safari, Chrome, Firefox und Edge gebaut. Wir haben die App aber nicht auf allen Geräten getestet – einzelne Funktionen wie die Kamera im Browser, Vollbild oder das Wachhalten des Bildschirms hängen vom Gerät ab. Wenn etwas nicht klappt, gibt es immer einen einfachen Ausweg, z. B. die Dateiauswahl statt der eingebauten Kamera.
LinkWarum funktioniert die Kamera nicht?
Browser erlauben die Kamera nur auf sicheren Verbindungen (https). Prüfe außerdem, ob du der Seite den Kamerazugriff in den Browser-Einstellungen erlaubt hast. Als Ausweg kannst du jederzeit Fotos über „vom Gerät hochladen“ teilen.
LinkWas passiert ohne Internet?
Fotos, die du ohne Netz machst, kannst du erst teilen, wenn wieder Verbindung da ist – hochladen und schreiben geht offline nicht. Laufende Uploads werden fortgesetzt, sobald du die Veranstaltung wieder öffnest.
Tipp bei schlechtem Empfang: Fotos einfach mit der Kamera deines Telefons machen und später über „Hochladen“ mehrere auf einmal teilen.
LinkEtwas fehlt, oder du findest es nicht?
Schreib es auf – wir lesen jede Nachricht. Über Ideen und fehlende Dinge freuen wir uns genauso wie über Fehler.
Mitgeschickt werden Produkt, Fassung und die Seite, von der du kommst – damit sich nachvollziehen lässt, wovon du sprichst. Sonst nichts.
Lieber direkt? knipsmit@creative-it.solutions